Bénéficiaire

De la prévention santé avant tout !

Parce que je souhaite être guidée dans mon hygiène de vie.

Prenons l'exemple de la naturopathie :

1. Pourquoi consulter un(e) naturopathe ?

Parce que je souhaite être guidé(e) sur mon hygiène de vie, je voudrais me débarrasser de mes comportements compulsifs avec la nourriture (ex. addiction au sucre) et mieux comprendre les principes d'une bonne alimentation, pour mieux gérer des transitions (être enceinte, gérer la pré-ménopause), pour aborder les troubles fonctionnels (maux de têtes, insomnies, troubles hormonaux, etc).

2. En complément et en prévention.

Mais aussi pour accompagner un traitement de moyens naturels pour mieux supporter et moins souffrir d'éventuels effets secondaires. La naturopathie ne se substitue en aucun cas à un traitement médical.

Bref en agissant en amont, je privilégie la PREVENTION.

J’ai reçu un bon e-Kyoomi, comment l'activer ?
En deux clics, vous créez votre compte bénéficiaire. En fonction de votre envie et besoins du moment, choisissez le praticien qui va vous faire du bien dans l'annuaire Kyoomi Health®. Validez auprès de celui-ci votre bon-cadeau puis prenez rendez-vous par téléphone avec lui.
Quels praticiens adhèrent au dispositif Kyoomi Health ?

Tout professionnel dispensant des prestations de bien-être ou de prévention santé, non agréé par l'INAMI et dont les soins ne sont pas ou peu remboursés par les mutuelles. Pour exemple : ostéopathie, sophrologie, naturopathie, yoga, mindfulness, acupuncture, réflexologie, reïki, kinésiologie, soins énergétiques, conseils en Fleur de Bach, comportementalisme félin, Access Bar, shiatsu, shiatsu équin, équicoaching, alignement, racinologie, hypnothérapie, EFT, EMDR, Communication positive, coaching de vie et professionnel, coaching de conduite automobile, etc.

Je viens de recevoir un bon de 50€, à quels soins me donne t-il droit ?
Un bon de 50€ me donne droit à une consultation auprès du praticien de mon choix. Si ce bon est de 100 ou de 150€ l'accès aux soins se fait également auprès du même praticien en concertation avec lui pour le choix des soins proposés.
Comment obtenir mon identifiant ?

Votre inscription faite vous allez recevoir un e-mail automatique vous invitant à vous connecter afin de prendre rendez-vous avec le praticien de votre choix.

Je souhaite récupérer mon mot de passe perdu

Vous pouvez récupérer votre mot de passe en nous adressant un e-mail à contact@kyoomihealth.com. Votre nouveau mot de passe vous sera envoyé sur votre boite email de contact.

Comment réserver mon rendez-vous auprès d’un praticien partenaire ?

Vous avez reçu un bon-cadeau e-Kyoomi,  la réservation s'effectue directement par téléphone ou par email auprès du praticien de votre choix sélectionné.Vous trouverez les coordonnées de nos partenaires en consultant l’annuaire sur votre compte Kyoomi Health®.
Nous vous recommandons d'effectuer votre réservation au plus tôt afin d'avoir un large éventail de dates. Lors de votre appel précisez que vous bénéficiez d'un bon-cadeau Kyoomi Health® et communiquez votre numéro de référence unique afin de valider la prestation.

Je n'arrive pas à joindre le prestataire choisi, que faire ?

Certains de nos praticiens partenaires peuvent être de petites structures et la personne gérant l'établissement et l'accueil est parfois occupé sur une prestation. Par conséquent nous vous encourageons à renouveler votre appel à différent moment de la journée et surtout à laisser un message avec vos coordonnées complètes sur leurs répondeurs.

Quel est la durée de validité de mon bon Kyoomi Health® ?

La durée de validité est de 24 mois à partir de la date d’affectation sur le compte du bénéficiaire.

Où puis-je utiliser mon bon Kyoomi Health® ?

Chez l’ensemble des praticiens partenaires adhérant à Kyoomi Health®. Vous pouvez obtenir leurs coordonnées par le biais de notre annuaire en ligne.

Je souhaite utiliser mon bon Kyoomi Health® auprès d’un praticien près de chez moi, mais il n’est pas partenaire

Il suffit de l’orienter vers notre site Internet www.kyoomihealth.com/contact.

Mon bon-cadeau n'est pas activé, que dois-je faire ?

Pour des raisons de sécurité nos bons-cadeaux sont activés uniquement après leur achat.
Dans le cas ou votre bon ne s'active pas, merci de nous informer par e-mail à contact@kyoomihealth.com, en joignant à votre e-mail la confirmation de réception de votre e-Kyoomi.

Comment supprimer mon compte Kyoomi Health® ?

Si vous souhaitez annuler ou supprimer votre compte Kyoomi Health®, nous vous invitons à nous adresser par mail ou par courrier une demande notifiant votre demande de suppression, accompagnée d'une photocopie ou d’un scan de votre carte d'identité. Dès réception de ces documents, nous transmettrons ces éléments pour action auprès du service concerné.
Par email : contact@kyoomihealth.com
Par courrier : Kyoomi Health SPRL, 102 rue d'Esneux, 4140 Dolembreux, Belgique.
Veuillez noter que tout compte supprimé, le sera définitivement. Toutes les informations enregistrées, les bons-cadeau enregistrés ainsi que le suivi des commandes afférentes à ce compte ne seront plus consultables.

Comment me désabonner de la newsletter ?

À tout moment, vous avez la possibilité de vous opposer sans frais à la prospection commerciale de Kyoomi Health®, en cliquant sur le lien «se désinscrire » figurant dans chaque email, en vous connectant sur le site dans votre espace KyoomiHealth®, en envoyant un email à contact@kyoomihealth.com ou en envoyant un courrier à: Kyoomi Health SPRL, 102 rue d'Esneux, 4140 Dolembreux, Belgique.

Que faire si j'ai pris rendez-vous avec un praticien qui a entre-temps résilié son contrat avec Kyoomi Health® ?

En adhérant au réseau Kyoomi health®, le praticien s'est engagé à honorer les prestations entre-temps validées. Il vous recevra donc pour le soin qui a été réservé.

Si je reçois un bon-cadeau de 100€, dois-je le dépenser chez le même praticien ?

Les praticiens Kyoomi Health® vous proposent des soins découvertes. La somme que vous avez reçu en cadeau est à valoir sur une ou plusieurs prestations à valoir chez le même praticien. Ensemble, vous convenez du type de soin que vous souhaitez découvrir.