DIRECTION ET SYNDICAT. TROUVER L’ACCORD MUTUEL. COMMUNICATION ET NEGOCIATION

DIRECTION ET SYNDICAT.  TROUVER L’ACCORD MUTUEL. COMMUNICATION ET NEGOCIATION

L’ATELIER

La négociation sociale menée dans le contexte des organes de concertation peut s’avérer sensible. On associe souvent ces discussions  à la gestion de conflits. 

Or, on peut parfaitement se préparer aux pourparlers pour, d’une part en éviter les pièges, et d’autre part pour analyser et comprendre la position de ses interlocuteurs afin d’arriver à un accord parfait. 

Cette formation va vous initier très concrètement aux techniques de communication et de négociations syndicales, pour établir une relation constructive entre partenaires sociaux et représentants de la direction. 

LES +

De manière très concrète, seront abordés  un certain nombre de sujets liés à la communication et à la négociation syndicat/direction : 

  • Créer des conditions de communication et de négociation favorables

  • Maîtriser techniques et astuces de négociation      

  • Établir une communication efficace

  • Apprendre à réagir positivement aux tentatives de déstabilisation

EN PRATIQUE

  • Formation à la communication et la négociation syndicat/direction
  • 5 à 15 participants
  • Intra et Inter Entreprise
  • Webinaire : 2x2h I Présentiel 1 journée

DEROULE

MATIN

  • Accueil et recueil des attentes des participants
  • Quelle stratégie pour quelle situation ?
  • Comment diriger la négociation et prendre position ?
  • Quelles questions poser pour saisir le point de vue de l’autre partie?

APRES-MIDI

  • Comment influer sur les rapports de force ?
  • Comment créer le bon climat et instaurer une relation de confiance ?
  • Comment développer vos objectifs, échanger l’information et fixer les priorités ?
  • Comment déstabiliser des négociateurs agressifs et manipulateurs ?
  • Faut-il prévoir une issue de secours ? Plan B, plan C.
  • Débriefing.

WEBINAIRES ET DISTANCIELS

  • Webinaires = formations en ligne.
    • préparation des esprits avant la formation via documents, quizz et vidéos ;
    • des travaux en autonomie pendant et après la formation ;
    • deux webinaires de 2h équivalent une journée en présentiel.
  • Formation Intra : uniquement pour votre société et Inter : regroupant plusieurs sociétés.

A QUI S’ADRESSE CETTE FORMATION ?

  • Aux chefs d’entreprise, à leurs représentants et délégués, à leurs responsables RH amenés à participer à des négociations sociales.
  • Aux HR managers  intéressés d’apprendre les techniques de communication et de négociation pouvant s’appliquer lors de concertations sociales.
  • Aux HR business partners pouvant se trouver dans un contexte d’organes de concertation.
  • Aux syndiqués, aux militants et aux représentants du personnel 
  • Aux déléguées permanents

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Nadia Delhaye

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